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Fiate tu de las compañias de telefono

14 de enero de 2009
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Os voy a contar algo curioso que me ha pasado esta mañana. Resulta que llevaba un par de días en los que el teléfono fijo no me funcionaba e internet me iba muy lento, con lo cual no me quedó otra que llamar a telefónica a ver que es lo que pasaba. Ellos no dudaron en mandarnos a un técnico que ha llegado hace un rato.

Nada mas tocar a la puerta me dice: “No hace falta que entre a vuestra casa, ya se donde está el problema, acompáñeme abajo“. Total, que bajamos y al lado del ascensor está un cuadro de conexiones con una puerta de madera, la abre y me enseña un cable enroscado, pero que había sido cortado, y me dice que ese era el problema. La solución era muy simple, quitar el trocito de cable enroscado que quedaba, acercar el otro extremo del cable y enroscar.

Hasta ahí todo bien. Yo pensaba que había sido algún hijo puta con ganas de tocar los huevos, pero la cosa va mas allá. Según me comentaba el técnico de telefónica, dependiendo del municipio hay X trabajadores de esta compañía de teléfono y depende del curro que tengan, pueden entre ellos cortarse los cables para digamos hacerse notar a los consumidores, ya que lógicamente necesitarán de la ayuda de un técnico, y así ellos no se quedan sin trabajar.

Pero ya no solo entre los propios compañeros de telefónica, sino que otras compañías también lo hacen. Es decir, se acerca pajarracosfonica a tu casa a mirarte la conexión, ve un cable de telefónica o uno de ono, y dice… bueno, vamos a pegar un tajo. Y ya tienes la conexión jodida. Esto como he dicho, lo hacen para que tengamos claro que los técnicos son imprescindibles y que el soporte es rápido y eficaz, pero claro… las compañías externas no quieren eso, si no intentar venderte su producto, aprovechando que el tuyo funciona mal. Quizás será coincidencia, pero durante estos dos dias en los que el teléfono e internet me ha ido mal, me han llamado dos veces de Jazztel para ofrecerme sus servicios.

Conclusión. Aparte de no poder fiarte de nadie, todo funciona por el interés. Que una compañía de teléfono funciona de lujo y sus trabajadores no son necesarios, pues ya se encargan entre ellos u otras compañías boicoteadoras de hacerlos necesarios. Que los bomberos no trabajan, pues le prendemos fuego a un bosque.

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43 Responses to “Fiate tu de las compañias de telefono”

  1. Nova

    escribió el 14 enero 2009 a las 11:47 am

    Increible pero estoy de acuerdo que es asi.

         

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  2. Mirixa

    escribió el 14 enero 2009 a las 12:35 pm

    Tendríamos que ser nosotros más cabrones y devolvérsela. ¿Que es esto de jugar con nuestros servicios?
    No sé, se me ocurren cosas como una cámara programada para activarse al detectar movimiento, y grabar con las manos en la masa al cabrón que lo haga. Me iba yo a reír…

    Al menos yo, como cliente de ONO, tengo la ventaja de que si en 48 horas no me han arreglado la avería, me devuelven el importe de la factura.

         

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  3. Dios

    escribió el 14 enero 2009 a las 12:36 pm

    Hay que tener en cuenta que estamos en crisis, y la cosa esta mu mala. Podres tecnicos de telefonica.

         

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  4. krakc

    escribió el 14 enero 2009 a las 1:11 pm

    jajajaja eso es muy cierto y no pasa solo con estas compañias en muchos negocios pasa eso, los bomberos son piromanos creedme, pagan a cualquier vago para que prenda un fuego a algo y ellos ser los heroes, en fin en muchas profesiones donde se requieran servicios muy de vez en cuando pasa eso.. quien no lo haria para tener trabajito??

         

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  5. yomismo

    escribió el 14 enero 2009 a las 1:16 pm

    Pues yo trabajo en telefonica y te puedo asegurar que todo eso es verdad, pero que los que lo hacen son los de la contrata, eso que pone “empresa colaboradora de telefonica”. Esos son el cancer de telefonica, pero como le salen bastante mas baratos a la compañia que los fijos, pues eso, venga EREs y venga contrata pa dentro. Todavia no he visto a nadie de telefonica provocar una averia a posta, y eso que llevo 20 años en la compañia, pero eso si, teniais que ver las centrales por dentro desde que entraron estos energumenos, ibais a flipar…

         

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  6. kurro

    escribió el 14 enero 2009 a las 1:20 pm

    pus si blash eso mismo me pasó a mi hace kosa de 2 semanas y no lo tenia klaro hasta ke e leido tu noticia…
    por cierto lo de los bomberos es un tema a parte no generalizes el gremio por favor, gracias y un saludo

         

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  7. admin

    escribió el 14 enero 2009 a las 1:22 pm

    Yo me quedé flipado cuando me dijo eso el técnico. EL tio tuvo la confianza (sin conocerlo de nada) de contarme como iba el tema.

         

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  8. admin

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:05 pm

    Lo de los bomberos es un ejemplo refiriendome a que “mucha gente hace cosas que no deberian hacer por tal de darle un poco de bombo a su gremio”. Lógicamente no pienso que todos los bomberos hagan eso, pero si he escuchado alguna noticia al respecto (pero no como para generalizar).

         

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  9. Sexy Girl

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:11 pm

    A mi nunca me a pasado esto supongo que sera por zonas donde nunca pasa nada xDD

    P.d: Blash aqui – Trucos Casinos ( la S te a quedado fuera ^^ )

         

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  10. carlo99

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:28 pm

    pos lo que va mal es el trabajo de mamporrero.

         

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  11. otromismo

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:30 pm

    Pues Blash, yo trabajo en “contrata” como dice el de arriba, concretamente en averias de adsl y te puedo decir que como en cada oficio, hay gente para todo, ni se me ocurre provocar una averia por las consecuencias que puede llevar ni a mi ni al resto de compañeros, se puede dar el caso de quien para reparar algo o dar un alta se “cargue” a otro cliente, no a mala fé sino accidentalmente, y esta gente suele durar poco, al igual que en otros trabajos si lo haces mal te acaban tirando, no generalices sobre un colectivo en concreto, igual que todos los webmasters y visitantes de paginas porno no son gordos pajilleros que no han tocado una teta en su vida si no ha sido pagando, los tecnicos de telefonica no somos una mafia que va provocando averias innecesariamente para demostrar quien mea mas alto.

         

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  12. dark jack

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:54 pm

    aca en mi pais (Perú) Telefónica hace lo que quieren y es más, el “cuadro de conexiones” no está en un cuarto como el de uds… sino a más de 6 metros de altura (en los postes eléctricos)….

         

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  13. Macaco

    escribió el 14 enero 2009 a las 2:58 pm

    Lo interesante es saber porqué te lo ha contado. Si es de los que hace el daño, que razón tendría?, y si no, porqué sacarlo con un cliente?

         

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  14. Misko

    escribió el 14 enero 2009 a las 3:02 pm

    manda huevos…
    yo no sabía eso pero aqui hubo una trampilla en R… cable fibra óptica y tal jejeje
    cuando iniciaron aki las conexiones, hubo una serie d contratos(sobre100) q los hicieron sin estipular por escrito q tu límite d conexión eran 300ks (d akella era la repolla, no había más) y lo vieron un par d colgaos y decaparon el módem… cuando R se dio cuenta d q las conexiones iban lentas en el nodo d la zona empezaron a buscar y se dieron cuenta d q 2 o 3 conexiones estaban jodiendo casi todo el ancho d banda… hubo demandas de x medio y las perdieron, asi q los tíos pudieron navegar con megas y megas pagando x 300 ks xDDDDDDDDD

         

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  15. fake

    escribió el 14 enero 2009 a las 3:17 pm

    En orange en donde vivo cuando te das de alta la velocidad de la conex es de 500kbps de bajada y 700kbps de subida, salvo que te quejes, te la suban a 12mb y después, de nuevo, misteriosamente baje a 8mbps.

    Llamas, estas 3 años y medio esperando y dicen: Es que usamos unos servidores radius que… blablabla.

    En españa estamos años atras en adsl con otros paises, es porque nos jodemos unos a otros y las cosas que hacemos las arreglamos pegando un chicle a lo macguiver, no son duraderas y son chapuzas.

         

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  16. fake

    escribió el 14 enero 2009 a las 3:22 pm

    Los de las contratas, como ocurre con Zener en asturias con telecable son, lo más chapucero del mundo. Tienes canalizaciones internas en un edificio?? que mas da!! vamos a tirar cable por la terraza, empalmamos a lo burro, vivo a vivo y a correr!
    En algunas zonas de chalets de donde vivo los de telecable parten cables de telefonica, para q la gente cansada del mal servicio de telefonica, se cambie a telecable. Que no saben lo mal que irá tambien…

         

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  17. Blash

    escribió el 14 enero 2009 a las 3:50 pm

    “otromismo” no generalizo, simplemente comento lo que a mi me ha comentado el de telefonica. Está claro que no todos lo harán, pero segun el, si bastantes.

    El que me lo ha contado tambien lo hace, aunque segun el no lo hace a particulares, si no a alguna que otra oficina.

    Parece de risa, pero parece ser verdad.

         

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  18. Cool

    escribió el 14 enero 2009 a las 3:57 pm

    Fake, radius es un programa que tienen para saber tus ultimas conexiones y que velocidad se esta enviando a la central a tu router, yo trabajo en soporte tecnico orange.

    El problema de como esta todo es simplemente del sistema como se ha montado, Telefonica era del gobierno, se privatizo, como tal veo comprensible que la infrastructura de las centrales les pertenezca no asi la red de cableado, pero claro al ser Telefonica los que tienen SIEMPRE el mantenimiento de linea de ahi viene el problema, lo mas logico para solucionarlo es que telefonica quedase como un isp mas y que Fuese el estado el encargado de gestionar los mantenimientos de linea y su mantenimiento.
    Cuando digo SIEMPRE es porque aunque os lo ofrezca ono, orange, jazztell, ya.com si va sobre tecnologia de par de cobre esta la gestiona telefonica la diferencia es que el cliente se lo notifica a la compañia que le factura el mantenimiento y esta de forma transparente hacia el cliente abre un parte de averia a telefonica.

    Un saludo.

         

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  19. Alex

    escribió el 14 enero 2009 a las 4:34 pm

    Yo llevo desde el domingo asi, osea 4 dias sin telefono, la cosa es que aveces funciona pero poco rato, luego vuelve a quedarse sin linea, el tema esque internet si va..

    llamo y me dice la operadora que si el problema es de allí no se me cobrará nada, pero que si es de aquí tendre que pagar 50e..

    digo bueno, pues diganme si es de ahi o de aqui, y es mio el problema procurare revisarlo y arreglarlo..

    me llama un técnico, me dice que cree que ya esta bien la linea (en ese momento funcionao) que si vuelve a fallar le llame a su movil personalmente..

    sigue fallando, asique le llamo, le digo mira, esque llevo 4 dias sin telefono, es un cachondeo, decidme si el problema es vuestro o mio pero quiero la linea ya.
    dice, bueno no se preocupe, mañana a las 10 de la mañana estoy ahi para revisar la instalacion

    ¿? me cobrara los 50€??

    mañana lo veremos…

    por otra parte, le pregunte cual podria ser el problema y porqué internet si va y el telefono no, y me dijo que internet puede funcionar solo con un hilo y el telefono necesita los dos, osea que puede estar machacado o roto el cable por algun lado….

         

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  20. nesesitoseso

    escribió el 14 enero 2009 a las 4:35 pm

    “Podres tecnicos de telefonica.”

    Q se jodan, ellos y todos los q curran mangando, telefonica , ya.com, y demas operadoras… Todas son unas mangantes.
    En mi caso concreto os dire q llevo casi 2 meses sin conexión en mi casa pq me han blokeado el nodo por toa la cara. Nos timan y roban como les da la gana, así q se merecen todo lo malo q les pase a ellos y kien trabaja para ellos…

         

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